Agent Logistique Polyvalent

Programme de Formation théorique et pratique :

Communication Professionnelle

• Schéma de la Communication
• Pratique des exercices de base pour mieux se connaître et comprendre comment on est perçu :
• Comprendre et gérer ses émotions
• Gérer les attitudes et les gestes
• Maîtriser son expression verbale et son comportement pour être en phase avec les autres
• Communiquer dans une équipe
• La relation hiérarchique
• Le passage des consignes orales et écrites : se faire comprendre

Comportement Sécurité et Savoir Etre en Entreprise

• Les valeurs essentielles de l’entreprise
• Les principaux risques d’accidents dans un entrepôt logistique
• Adopter les attitudes appropriées à son environnement professionnel
• Santé & sécurité :
  – Conduite à tenir en cas d’accident (les Sauveteurs Secouriste du Travail) ou d’incendie
  – Le traitement des blessures.
  – Les comportements à risques
  – La présence d’un défibrillateur
  – Les acteurs internes et externes de la prévention
• Les EPI (équipements de protection individuelle) et les EPC (équipements de protection collective)
• Les risques électriques
• Jeux de rôles

Remise à Niveau en Mathématiques

• Les 4 opérations, calcul des pourcentages, la proportionnalité, la règle de 3

CACES® R489 Catégories 1B – 3 – 5

• Formation Théorique
• Formation Pratique
• Test Théorique et Pratique

Gestes et Postures

• Notions élémentaires d’anatomie
• Prévention des accidents
• Applications pratiques

Le métier d’agent logistique polyvalent

• La Préparation de commandes
  – Structure d’une commande
  – Lecture des documents informatiques
  – Prélèvement, erreurs de préparation, conséquences
  – Palettisation (filmage, fardelage, cerclage)
• Les expéditions
  – Plan de chargement
  – Prise en charge chauffeur
  – Chargement véhicule manuel ou mécanisé
  – Document expédition et transport
• Le matériel de manutention
  – Matériel de stockage
  – Matériel de levage et de manutention
• L’organisation des lieux
  – Implantation de structures de stockage
• Adressage des marchandises
  – Gestion des emplacements banalisés affectés, uniques, multiples
  – Stock de masse
  – Réserve
  – Picking
• Contrôle des quantités
  – Suivi des entrées/sorties
  – Principe du stock réel et stock théorique
  – Contrôles quantitatifs et Contrôles qualitatifs
  – Rédaction des documents
  – Conformité et validation
  – Erreurs de réception
  – Consignation emballages ou échange
  – Mise en stock et informatisation
• Inventaire
  – Obligation d’inventaires
  – Procédures d’organisation et déroulement de l’inventaire fiscal
  – Différentes sortes d’inventaires
  – Rapprochements et écarts en quantités et en valeur
• Définitions des stocks
  – Unités de conditionnement et plan palette, PCB
  – Stockage FIFO, LIFO
• Mouvements des flux
  – Flux d’information et circuits administratifs Y Flux de marchandises de l’entrée à la sortie Y
  – Transferts et regroupements de stocks

La Non Qualité – Les 5s

• Inventaire des éléments de la non-qualité
• Recherche de toutes les causes impliquant les opérateurs
• Coûts de la non-qualité
• Inventaire des coûts directs et indirects
• Recherche des remèdes que les opérateurs peuvent mettre en œuvre eux-mêmes
• Sauveteur Secouriste du Travail

TUTORAT EN ENTREPRISE

Validation de la Formation

• Attestation de formation et de compétences
• Carte de Sauveteur secouriste du travail
• 1 CACES® R489 sur les catégories 1B.3.5